FAQ


1) Когда я получу свою первую прибыль?


Компания Silkway идет навстречу своим инвесторам, и начинает начислять дивиденды уже на следующий день после вашей инвестиции


2) Когда можно вывести заработанные средства?


Заработанные средства можно вывести ежедневно (кроме выходных дней и праздников)


3) Можно ли увеличить срок вклада?


Нет, срок вклад фиксирован и составляет 12 месяцев!


4) Заключается ли договор между мной и компанией?


Да, после внесения депозита, договор формируется и доступен для скачивания в личном кабинете.


5) Внес денежные средства на счет, но сумма не зачислилась, что делать?


Создайте запрос в службу поддержки мы обязательно поможем разобраться в ситуации.


6) Куда я могу вывести заработанные средства?


Вы можете вывести заработанные средства через карты VISA, MASTERCARD, МИР, Bitcoin, Payeer


7) У меня возникла проблема со входом на сайт что делать?


Иногда возможна подобная проблема при проведении технических работ на сайте, о которых заранее предупреждают в новостях. Не переживайте просто попробуйте авторизоваться спустя некоторое время снова. Если после завершившихся работ, Вы снова не можете попасть в кабинет, напишите в нашу службу технической поддержки.


8) Я потерял устройство с google authenticator, как мне восстановить доступ к вашей системе.


Создайте запрос в службу технической поддержки с описанием времени регистрации, суммами внесеных депозитов, а также опишите способы вывода, которые вы использовали ранее. В случае возникновения дополнительных вопросов, наш агент свяжеться с вами для скорейшего решения проблемы.


9) Могу ли я создать несколько аккаунтов?


Нет, мультиаккаунт в нашей системе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ, в случае обнаружения блокируется один из двух аккаунтов и производится полный перерасчет или временная заморозка аккаунта.

Будьте в курсе наших новостей, подпишитесь на нашу еженедельную рассылку: